Pruebas de las oposiciones a Correos 2020 y de la Bolsa de Empleo de Correos 2020

Para poder conseguir una plaza fija en Correos es necesario que nos presentemos a las oposiciones de Correos 2020, de manera que es importante que conozcáis todas las pruebas de las oposiciones de Correos que se llevarán a cabo durante el proceso del examen de Correos 2020.

Pruebas de las oposiciones de Correos 2020

PRIMERA FASE: La prueba teórica y psicotécnica de Correos 2020

La primera fase del examen de Correos 2020 es eliminatoria, y abarca toda la teoría y psicotécnicos que hemos estado preparando.

Nos vamos a encontrar con dos pruebas que serán las siguientes:

Pruebas tipo test de las oposiciones a Correos 2020

En el caso de que os examinéis de las dos específicas, se realizará el cálculo por separado, es decir, como si hubieseis hecho dos exámenes pero sin tener que hacer dos veces la parte común.

Por una parte se tendrán en cuenta las 60 + 40 de reparto y Agente de clasificación, y por otra las 60 + 40 de atención al cliente.

Os recordamos que, para poder conocer la puntuación, debemos esperar a que Correos nos informe del número de preguntas de corte, es decir, cuántas preguntas acertadas corresponden con los 15 puntos que tenemos que sacar como mínimo para aprobar la prueba.

Generalmente se establecen en entre 60 y 70 preguntas para los primeros 15 puntos, y las restantes 30 ó 40 preguntas, suman los otros 15 puntos, de manera que la puntuación máxima que se puede obtener en la prueba es de 30 puntos.

Prueba común de las oposiciones a Correos 2020

Se trata de una prueba obligatoria para todos los aspirantes independientemente del puesto que hayan elegido.

Será tipo test con un total de 60 preguntas, de las cuales, 50 serán teóricas y las restantes 10 estarán centradas en las pruebas psicotécnicas.

Las contestaciones erróneas no descuentan puntos, y el tiempo para finalizar esta prueba será de 55 minutos.

Prueba específica de las oposiciones a Correos 2020

También es una prueba obligatoria, salvo que en este caso tendremos la posibilidad de elegir entre dos pruebas distintas, una de ellas para los puestos de Reparto (1 y 2) y Agente de clasificación, y la segunda será para los puestos de Atención al cliente.

Cada aspirante tendrá total libertad a la hora de elegir la realización de cualquiera de ellas o incluso las dos si está interesado.

Igualmente será tipo test con un total de 40 preguntas enfocadas en exclusiva en la parte específica.

Las contestaciones erróneas no descuentan puntos, y el tiempo para finalizar esta prueba será de 35 minutos.

Una vez realizadas ambas pruebas, se procederá a sumar los resultados, de manera que se exigirá un mínimo de 15 puntos para aprobar, y en cualquier caso no se podrá exceder de 30 puntos como máximo.

Programa que se tendrá en cuenta para las pruebas

Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 3. Paquetería y e-Commerce.

Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.

Tema 5. Procesos de admisión.

Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 7. Procesos de entrega.

Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).

Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.

Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

Antes de continuar, os recomendamos que echéis un vistazo al tutorial sobre cómo es el examen de Correos, donde explicamos todo lo relacionado con el día de la prueba.

SEGUNDA FASE: La valoración de méritos de Correos 2020

También es importante tener en cuenta que, al tratarse de un concurso oposición, se valorarán determinados méritos pudiendo obtener hasta un máximo de 18 puntos de méritos salvo en el caso de reparto que será de hasta 21 (por el permiso A) que se sumarán a la nota obtenida en la primera fase (siempre y cuando se haya superado).

Cabe destacar que esta segunda fase o fase de méritos de Correos no es eliminatoria.

A continuación, indicamos los méritos que serán tenidos en cuenta para las oposiciones de Correos 2020 .

Méritos para los aspirantes a Reparto (1 y 2) y Agente de clasificación:

  • La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.
  • Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.
  • Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:
    Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.
    Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
    Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.
  • Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), en los términos expresados en estas bases: Por la posesión del permiso de conducir A.A.1 (moto), 3 puntos. Por la posesión del permiso B (coche), 1 punto. Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.
  • Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:
    Curso de Digitalización Básico: 1 punto.
    Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.
    Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.
    Curso de Curso de Paquetería: 2,25 puntos.
    Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.
    Curso de Correos al Servicio del Cliente: 1 punto.

Méritos para los aspirantes a Atención al cliente:

  • La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.
  • Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.
  • Por la pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados, que se constituyan conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y haber obtenido en ellas una puntuación por la valoración de méritos para cada puesto de trabajo, de acuerdo con la siguiente escala:
    Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.
    Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
    Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.
  • Por la titulación Universitaria o Formación Profesional de Grado Superior en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 3 puntos (las personas que obtengan esta puntuación no sumarán la del apartado siguiente).
  • Por la posesión del Título de Formación Profesional Grado Medio comprendido en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”, 1,50 puntos.
  • Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:
    Curso de Digitalización Básico: 1 punto.
    Curso de Digitalización Avanzado: 1 punto.
    Curso de Correos al Servicio del cliente: 1 punto.
    Curso de Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.
    Curso de Iris V6 usuario atención al cliente: 1 punto.
    Curso de Técnicas de Venta: 2,25 puntos.

TERCERA FASE: Reconocimiento médico de las oposiciones de Correos 2020

Una vez superadas las dos fases anteriores, deberemos someternos a un reconocimiento médico para las oposiciones a Correos, para lo cual se abrirá un plazo que generalmente será de una semana.

Deberemos obtener un certificado médico oficial, modelo normalizado, de compatibilidad con el desempeño de las funciones que nos sean encomendadas en función de los puestos de trabajo que nos sean asignados. Para su presentación deberemos cumplir con las siguientes condiciones:

  • Sobre cerrado: una vez que introduzcamos el certificado en el interior del sobre, deberemos cerrarlo por completo.
  • Marcar como confidencial: hay que poner “Confidencial” en la parte frontal.
  • Dirigido a: también en la parte delantera indicaremos que va dirigido a los Servicios Médicos.
  • Presentar en: lo presentaremos, cuando nos sea solicitado, en cualquiera de las unidades provinciales o zonales de Recursos Humanos de Correos que nos haya citado una vez que hayamos sido propuestos para ocupar una plaza.

Aquí explicamos cómo obtener el certificado médico para Correos con todos los pasos a seguir.

Generalmente con esto es suficiente, pero es importante saber que en todo momento Correos se reserva el derecho a realizar un segundo reconocimiento con el objetivo de comprobar el cumplimiento de todos los requisitos.

Los requisitos psicofísicos para el opositor de Correos serán los siguientes:

Reconocimiento médico para Reparto 1 (en moto/vehículo de cuatro ruedas) o Reparto 2 (a pie):

  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kg.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos.
  • Realizar la recepción y liquidación (pago y cobro) de los productos postales.
  • Entregar los productos postales, a los destinatarios manteniendo una relación directa con el cliente, dando respuesta a sus solicitudes de información.
  • Deambulación durante mínimo 4 horas en la jornada laboral.
  • Subir y bajar escaleras de forma repetida.
  • Conducción de moto/ vehículo de cuatro ruedas durante aproximadamente mínimo 4 horas para el reparto en la jornada laboral (sólo reparto1: en moto o vehículo 4 ruedas)

Reconocimiento médico para Agente de clasificación:

  • Bipedestación prolongada más de 4 horas.
  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kg.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Manejo de transpaleta, apiladora eléctrica.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos (video indexación).
  • Conducción de carretilla.

Reconocimiento médico para Atención al cliente:

  • Bipedestación 2-3 horas y en sedestación 4-5 horas.
  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kg.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos.
  • Realizar la recepción y liquidación (pago y cobro) de los productos postales.
  • Entregar los productos postales, a los destinatarios manteniendo una relación directa con el cliente, dando respuesta a sus solicitudes de información

La nota final de las oposiciones de Correos 2020

Una vez que hayamos superado las tres fases, se sumarán los resultados pudiendo obtener:

  • Aspirantes: 30 puntos de la prueba más 18 puntos de méritos: puntuación máxima de 48 puntos.
  • Reparto: 30 puntos de la prueba más 21 puntos de méritos: puntuación máxima de 51 puntos.

Recordad que en el caso de que aprobéis la oposición pero no consigáis plaza, os servirá como mérito para el momento en que se abra la Bolsa de empleo.

Y recuerda que, ahora que conoces el modo en que se desarrolla la prueba, es el momento de que aprendas también cómo funciona todo el proceso de las oposiciones a Correos 2020, gracias a lo cual sabrás en todo momento los pasos que deberás ir dando.

En cualquier caso, aprovechamos para recordarte que a través del apartado de convocatorias para las oposiciones a Correos vais a poder acceder a la convocatoria en vigor, teniendo en todo momento toda la información oficial actualizada.

Pruebas de la Bolsa de Empleo de Correos 2020

PRIMERA FASE: La valoración de méritos para la Bolsa de Trabajo Correos 2020

La puntuación que nos permita conseguir plaza dentro de la Bolsa de Empleo se centrará exclusivamente en los méritos que tengamos, de manera que deberemos considerar los siguientes:

  • Servicios prestados: por cada mes completo o por acumulación de tiempos de servicios parciales a partir del 1 de mayo de 2012 y hasta el 22 de diciembre de 2017, se sumará:
    • Para cualquier puesto: para Atención al Cliente 0,083 puntos por mes y hasta 3,90 puntos, y para Reparto y Clasificación 0,096 por mes y hasta 4,50 puntos.
    • Para el mismo puesto y Provincia que se solicita: para Atención al Cliente 0,140 puntos por mes y hasta 6,60 puntos, y para Reparto y Clasificación 0,160 por mes y hasta 7,50 puntos.
  • Aspirantes que se presentasen a la Convocatoria 2017: para todos aquellos que se presentaron a las oposiciones al Grupo IV que fueron publicadas el 30 de diciembre de 2015, obtendrán la siguiente valoración adicional:
    • Acertadas de 30 a 49 preguntas: para Atención al Cliente y Reparto 1, obtendrán 0,90 puntos, y para Agente de Clasificación y Reparto 2, obtendrán 1,20 puntos.
    • Acertadas de 50 a 59 preguntas: para Atención al Cliente y Reparto 1, obtendrán 1,65 puntos, y para Agente de Clasificación y Reparto 2, obtendrán 2,50 puntos.
    • Acertadas de 60 a 69 preguntas: para Atención al Cliente y Reparto 1, obtendrán 2,50 puntos, y para Agente de Clasificación y Reparto 2, obtendrán 3,45 puntos.
    • Acertadas de 70 preguntas en adelante: para Atención al Cliente y Reparto 1, obtendrán 3,00 puntos, y para Agente de Clasificación y Reparto 2, obtendrán 4,50 puntos.
  • Permisos y licencias de conducción: no se tendrá en cuenta la antigüedad, y se sumará la siguiente puntuación:
    • Permiso A, A1 y A2: para Reparto 1 se sumarán 4,50 puntos.
    • Permiso B: independientemente del puesto se sumarán 1,50 puntos.
  • Formación académica:
    • Titulación universitaria o Formación Profesional Grado Superior: para Atención al Cliente sumarán 6,00 puntos, y para Reparto 2 y Agente de Clasificación sumarán 3,00 puntos.
    • Bachiller, Bachillerato o Formación Profesional Grado Medio: para Atención al Cliente sumarán 3,00 puntos, y para Reparto 2 y Agente de Clasificación sumarán 1,50 puntos.
  • Cursos impartidos por Correos:
    • Digitalización I: se sumarán 1,30 puntos.
    • Digitalización II: Avanzado: se sumarán 1,30 puntos.
    • Correos al Servicio del Cliente: se sumará 1,00 punto.
    • Acogida y Procesos de Trabajo: se sumarán 1,50 puntos.
    • Habilidades Personales Personal Operativo: se sumarán 1,50 puntos.
    • Excel Básico Personal Operativo: se sumarán 2,40 puntos.

SEGUNDA FASE: Reconocimiento médico de la Bolsa de Trabajo Correos 2020

Por supuesto, también será necesario que superemos un reconocimiento médico, el cual será realizado por nuestro médico de familia, que deberá rellenar un impreso específico que será facilitado en el momento en que se abra la Bolsa de Trabajo.

Os hemos preparado un tutorial para obtener el certificado médico para Correos, de forma que todo se simplifique al máximo.

Correos se reserva el derecho a realizar un segundo reconocimiento médico por su cuenta, valorando de esta forma las aptitudes psicofísicas del aspirante.

En cualquier caso, los requisitos psicofísicos para poder entrar en la Bolsa serán los siguientes:

Para Reparto 1 (en moto/vehículo de cuatro ruedas) o Reparto 2 (a pie):

  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kgs.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos.
  • Realizar la recepción y liquidación (pago y cobro) de los productos postales.
  • Entregar los productos postales, a los destinatarios manteniendo una relación directa con el cliente, dando respuesta a sus solicitudes de información.
  • Deambulación durante mínimo 4 horas en la jornada laboral.
  • Subir y bajar escaleras de forma repetida.
  • Conducción de moto/ vehículo de cuatro ruedas durante aproximadamente mínimo 4 horas para el reparto en la jornada laboral (sólo reparto1: en moto o vehículo 4 ruedas)

Para Agente Clasificación:

  • Bipedestación prolongada más de 4 horas.
  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kgs.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Manejo de transpaleta, apiladora eléctrica.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos (videoindexación).
  • Conducción de carretilla.

Para atención al cliente:

  • Bipedestación 2-3 horas y en sedestación 4-5 horas.
  • Manipulación manual de cargas variables, pudiendo llegar hasta 30 kgs.
  • Clasificación manual de objetos postales realizando movimientos por encima de la horizontal del hombro.
  • Empuje/arrastre de carros de reparto, carros porta-bandejas y otros elementos de transporte de objetos postales pesados, dotados de ruedas.
  • Manipulación de cargas de pesos variables pudiendo efectuar rotaciones y/o flexo-extensiones de tronco o cintura escapular.
  • Trabajo con Pantallas de Visualización de Datos.
  • Realizar la recepción y liquidación (pago y cobro) de los productos postales.
  • Entregar los productos postales, a los destinatarios manteniendo una relación directa con el cliente, dando respuesta a sus solicitudes de información

16 comentarios sobre «Pruebas de las oposiciones a Correos 2020 y de la Bolsa de Empleo de Correos 2020»

  1. Buenos días,
    Me han comentado que a lo largo de 2020 volverá a convocarse otra fecha para una 2ª convocatoria a Correos, además de la que ha habido en enero.
    Es cierto? Y si es así, podrían decirme fecha?

    Muchas gracias

    1. Ya se ha publicado la convocatoria general de la nueva convocatoria Correos 2020, pero hasta la fecha es lo único que hay. Tenemos que esperar a que publiquen las convocatorias provinciales, que será cuando empiece a salir toda la información.

  2. Buenas Tardes,
    Soy residente en Asturias y quería saber una fecha aproximada (si saben decirme) en la que se realizarán las oposiciones aquí en mi comunidad. Otra cosa que quería saber es dónde o cómo hay que presentar los certificados (grado superior o carnet de conducir por ejemplo) para que te cuantifiquen los puntos correspondientes, si éstos se han de enviar antes, llevar el día del examen o una vez realidada la prueba. Y ya por último, para el resto de cursos que también suman puntos, ¿cómo podemos acceder? ¿Podéis facilitar algun link? Muchas gracias de antemano.

    1. El próximo examen se celebrará el domingo 19, y en cuanto a la documentación, en el impreso de solicitud se indican los méritos, mientras que la comprobación se realiza una vez se es propuesto para plaza, después del examen.

      Los cursos para méritos han sido adjudicados a los sindicatos, por lo que tendrá que conocer el sindicato que se hace cargo en su zona, y hablar con ellos para que le indiquen los requisitos para su realización.

    1. Feliz Año, Mercedes.

      Pues todavía no se ha publicado oficialmente, pero en Madrid, siempre se celebra en la Complutense, por lo que imaginamos que este año será igual.

  3. Buenos días, porfaor, el dóa 19 de enero en Granada hay examen de correos. Qué se ha de llevar al examen a parte del dni y dos bolis bic azules??
    Mi duda es donde dejo el bolso el movil el abrigo?? es una duda tonta pero por favro, si es tan amable de respondermela…
    gracias

    1. Tan sólo hay que llevar eso, el DNI, que es el que permitirá identificaros (el pago está asociado a vuestra persona, no al impreso de solicitud), y al menos un par de bolis azules por si uno se escacharra.

      El lugar para dejar las pertenencias puede variar en función del lugar donde cada uno se examine, y no os preocupéis, porque os lo dicen con antelación.

      De todas formas, lo más habitual es que lo tengáis todo con vosotros en la mesa y que haya un perchero para dejar abrigos, o también los podéis poner en el respaldo de la silla, pero el móvil tiene que estar apagado y fuera de la vista (por ejemplo dentro del bolso o en el bolsillo del abrigo).

  4. Buenos días. Necesito saber si una persona a la que muy esporádicamente le dan ataques de epilepsia y por otro lado si un sordomudo puede presentarse o quedaría excluido después en el examen médico.

    Gracias y un saludo

    1. Os aconsejamos que todos los asuntos médicos los consultéis directamente en Recursos Humanos de Correos, ya que cada Provincia tiene su tribunal médico, de manera que son ellos los que tienen la última palabra a este respecto, y es mejor que lo habléis directamente, puesto que las contestaciones en uno u otro sitio pueden variar, y así vamos sobre seguro.

      Podéis enviar vuestras consultas médicas a rrhh@correos.com, para que os indiquen cómo contactar con el tribunal médico que os corresponda para las oposiciones.

    1. No, no es necesario haber hecho los cursos, se puede presentar todo el que quiera.

      Los cursos sirven como apoyo, para obtener una puntuación extra a modo de méritos, pero no son obligatorios.

  5. Buenos días!

    Estaría interesada en presentar solicitud para estas nuevas pruebas. Tengo las siguientes dudas:

    – ¿ Es posible acceder sin tener experiencia en Correos/Mismo puesto que solicitado? ( ya que del % total tiene un peso importante)

    – ¿Los curso que también puntúan hasta 8 puntos solo son accesibles estando dentro de la empresa?

    Gracias,

    1. Sí, se puede acceder sin problemas aunque no se haya trabajado previamente en Correos. Evidentemente, al ser un concurso oposición, las personas que tienen méritos cuentan con una ventaja con respecto a aquellas que se presentan por primera vez y sin haber trabajado previamente en Correos. No obstante es importante tener en cuenta que en cada convocatoria entra gente sin méritos, de manera que posibilidades hay, además de que presentarse al examen es también una forma de conseguir méritos para cuando se abra la Bolsa de Empleo, de manera que, cuanto mayor sea nuestra nota, más méritos obtendremos para la Bolsa, y una vez que entremos ya podremos empezar a trabajar e ir consiguiendo méritos para la siguiente convocatoria.

      De hecho hay mucha gente que se presenta a las oposiciones de Correos precisamente con este objetivo, y de hecho, no debemos olvidar que todos los que tienen méritos por haber trabajado en Correos van entrando así.

      En cuanto a los cursos, han sido adjudicados a los sindicatos, por lo que desde aquí no le podemos ayudar ya que no nos llega la información. En cualquier caso, lo habitual es que se tengan en cuenta los cursos realizados hasta el 31 de diciembre del año anterior a la convocatoria, es decir, que para este examen deberíamos haber finalizado los cursos antes de que acabase el año pasado. Sentimos no poder orientarle más en este sentido.

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