FAQ – Preguntas frecuentes de las oposiciones de Correos 2021 y de la Bolsa de Empleo de Correos 2021

Este es un apartado a través del cual vamos a intentar resolver las preguntas más frecuentes acerca de las oposiciones a Correos 2021 (FAQ). No obstante, si no encontráis respuesta a vuestra duda en particular, recordad que a través del apartado de comentarios vais a poder plantear todas ellas tanto al resto de opositores como al equipo que estamos detrás de la plataforma, y si preferís plantear alguna duda de forma más personal, en la barra superior encontraréis el apartado “Contacto” a través del cual nos podréis enviar un correo electrónico que intentaremos contestar en el plazo más rápido posible.

Índice

Dudas generales oposiciones a Correos 2021 y Bolsa de empleo de Correos 2021

¿Qué ocurre si apruebo la oposición pero no consigo plaza?

En el caso de que apruebes la oposición pero no consigas la suficiente puntuación para conseguir una plaza en el puesto elegido y en la Provincia en la que te has presentado, ten en cuenta que esto te servirá como mérito para tener más posibilidades para conseguir una plaza cuando se abra la Bolsa de Trabajo de Correos.

Recuerda que cuanto mayor sea tu puntuación, mayores serán los méritos, así que ve a por todas durante el examen.

¿Me puedo presentar a más de un examen dentro de una misma convocatoria?

Sí, sin problema, puede realizar las dos pruebas (reparto y Agente de clasificación por una parte, y Atención al cliente por otra).

¿Podré presentarme a más de una Provincia en la misma convocatoria?

En cada convocatoria, tan sólo se podrá presentar a una Provincia.

Dudas sobre la presentación de solicitudes para participar en las oposiciones de Correos 2021 y Bolsa de empleo de Correos 2021

Tengo problemas para presentar la solicitud para participar en las oposiciones a Correos, ¿cómo puedo solucionarlo?

Para poder resolver todos los problemas, hemos creado un tutorial en el que explicamos todos los pasos que deberemos llevar a cabo. Lo podréis encontrar aquí.

Recordad que si el problema se debe a que no podéis acceder a la plataforma de inscripción, generalmente será debido a que hay sobrecarga en los servidores, de manera que no hay más que esperar un rato y probar de nuevo después.

Una vez presentada mi solicitud, ¿puedo consultarla?

Por supuesto. Lo único que tiene que hacer es seguir los pasos que indicamos en el apartado Cómo consultar una solicitud ya presentada.

¿Puedo presentar la solicitud para participar en las oposiciones de Correos en persona?

No, el único sistema para la presentación de las solicitudes será el habilitado a través de la plataforma online de Correos.

¿Puedo pagar las tasas del examen en alguna oficina de Correos como se hacía antes?

Ya no. A partir de ahora, el pago se realizará durante el proceso de la presentación de las instancias, justo al final. Aquí explicamos cómo se realiza el pago de las tasas de Correos.

¿Es seguro realizar el pago de las tasas a través de la plataforma de Correos?

Totalmente seguro, ya que se han implementado todos los sistemas de seguridad, incluyendo 3D Secure, gracias a los cuales nadie podrá obtener sus datos de pago.

¿Cuánto cuesta presentarse a las oposiciones de Correos?

Para poder presentarnos a la oposición, lo único que tenemos que pagar son las tasas durante la presentación de solicitudes.

Adicionalmente también necesitaremos prepararnos con el temario oficial de las oposiciones a Correos, y aquí podréis conocer todos los cursos y libros disponibles.

¿Qué puedo hacer si he presentado la solicitud para las oposiciones de Correos y tengo que hacer algún cambio en los datos?

En ese caso, la única alternativa es eliminar la solicitud anterior y crear una nueva. Aquí explicamos cómo hacerlo.

Si he pagado ya y quiero eliminar el impreso para presentar uno nuevo, ¿tengo que pagar las tasas otra vez?

No, ya que el pago de las tasas está asociado al DNI, no al impreso de solicitud.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña para entrar en la plataforma para la presentación de instancias de Correos?

Si no recuerdas tu contraseña y necesitas acceder a la plataforma para la presentación de instancias para las oposiciones de Correos, no tienes más que seguir este tutorial y la recuperarás en apenas unos minutos.

¿Puedo rellenar más de una solicitud para presentarme en varias provincias?

No, ya que todas las pruebas se realizan el mismo día a la misma hora en todas las provincias (generalmente un domingo).

Si relleno el impreso y pago las tasas pero no me presento al examen, ¿me servirá para un examen futuro?, ¿puedo pedir la devolución?

No, el impreso y las tasas son exclusivamente para la convocatoria en la que nos inscribimos.

Tampoco podemos pedir la devolución de las tasas.

Si relleno el impreso y pago las tasas pero al final soy excluido del proceso, ¿puedo pedir la devolución?

No, puesto que tan sólo se es rechazado en el caso de que los datos del impreso sean erróneos o falte alguno de ellos, además de que, en caso de que se produzca alguno de estos errores, se abrirá un plazo para la subsanación de los mismos.

¿Tengo que aportar los méritos, documentación, reconocimiento médico, etc. en el momento de la inscripción?

No, los méritos y toda la documentación se aportarán en el momento en el que el aspirante sea propuesto para ocupar una plaza.

¿Cómo puedo demostrar que he presentado el impreso y he pagado las tasas?

Todo el proceso quedará reflejado en la plataforma, pero además, recibiremos un mensaje SMS indicándonos el número de identificador y el justificante de pago, lo cual será la prueba de que hemos realizado todo el proceso adecuadamente.

Una vez presentada la solicitud, ¿puedo ser rechazado del proceso?, ¿por qué?

Sí, pero la razón se debería a que no se cumple con los requisitos, se rellena mal el impreso o hay algún dato faltante, en cuyo caso siempre se abre un plazo para la subsanación, indicando al aspirante cuáles son los errores a corregir.

¿Cómo sé que he sido admitido para las oposiciones de Correos?

Tras la finalización del plazo de presentación de instancias, se procederá a publicar las listas provisionales de las oposiciones a Correos, en las cuales podremos consultar si efectivamente hemos sido admitidos o rechazados.

Si hemos sido admitidos, no queda más que esperar al examen, y si hemos sido rechazados, se abrirá un plazo para la subsanación de los errores que hayamos cometido al rellenar el impreso, los cuales nos serán indicados, de manera que posteriormente se publicarán las listas definitivas de admitidos y excluidos de las oposiciones de Correos donde, si lo hemos corregido todo adecuadamente, habremos pasado a ser admitidos.

Dudas sobre el examen de Correos 2021 y la convocatoria para la Bolsa de trabajo de Correos 2021

¿Cómo puedo saber el día y el lugar de celebración del examen?

Todos los detalles relacionados con el día, el lugar y el aula en el que se tendrá que examinar cada aspirante, los revelaremos antes de que tenga lugar la prueba, en el mismo instante en el que sea publicado por Correos.

Si vivo en una Provincia y quiero aspirar a un puesto en otra diferente, ¿dónde tendré que examinarme?

El examen lo tendrá que realizar en la Provincia de residencia que haya indicado en la solicitud.

Recuerde que en la misma indicará dónde vive, dónde se quiere examinar y dónde quiere optar a plaza.

¿Qué tengo que llevar al examen de Correos?

Para realizar el examen, tan sólo tenemos que llevar un bolígrafo azul o negro y el DNI.

Recordad que lo ideal es llevar al menos dos bolígrafos del mismo color para evitar problemas.

Cosas que no puedo llevar al examen

Estarán prohibidos todos los dispositivos tecnológicos como teléfonos, relojes, pinganillos, pulseras de actividad, etc.

En caso de llevarlos, deberán estar apagados y fuera de la vista.

Cómo es el examen de Correos

El examen consta de dos pruebas:

  • Prueba común: prueba general que deberán realizar todos los aspirantes.
  • Prueba específica: habrá dos pruebas a elegir (se pueden hacer las dos si se han solicitado varios puestos):
    • Prueba específica para reparto y Agente de clasificación: realizaremos esta prueba si en el impreso solicitamos cualquiera de estos puestos.
    • Prueba específica para Atención al cliente: realizaremos esta prueba si en el impreso solicitamos este puesto.

La prueba común tendrá 60 preguntas y un tiempo máximo de 55 minutos.

La prueba específica tendrá 40 preguntas y un tiempo máximo de 35 minutos.

Os podéis presentar a ambas pruebas específicas si elegís reparto, Agente de clasificación y atención al cliente.

Si queréis más información acerca del modo en que se desarrolla el examen, os recomendamos echar un vistazo al apartado Cómo es el examen de Correos.

Cómo se puntúa el examen de Correos

Con la parte común (60 preguntas) y la parte específica (40 preguntas), hacemos un total de 100 preguntas.

En la actualidad, el sistema dependerá del número de preguntas de corte que indique Correos, el cual suele estar entre 60 y 70 preguntas, las cuales tendrán un valor de 15 puntos.

Los 15 puntos restantes, se dividirán entre las restantes preguntas, es decir, entre las 30 ó 40 que queden pendientes.

Con cuántos puntos se aprueba el examen de Correos

Para aprobar el examen de Correos, necesitamos obtener al menos 15 puntos.

Cuál es la nota de corte del examen de Correos

La nota de corte del examen de Correos es distinta en cada Provincia, ya que depende de la nota que ha sacado el último que sea propuesto para ocupar una plaza.

De esta forma, mientras en algunas provincias con un 15 tendremos suficiente, en otras hará falta 20 puntos o incluso más.

No existe un patrón en este sentido, ya que varían de un examen a otro.

Si saco menos de 15 puntos, ¿puedo aprobar sumando los méritos?

No, para que se sumen los méritos, es imprescindible haber sacado al menos 15 puntos en el examen.

Otros sobre FAQ

Recordad que, en el caso de que os surja alguna duda acerca de las oposiciones a Correos 2021 o la Bolsa de trabajo de Correos 2021, tenéis la posibilidad de utilizar el apartado de comentarios que se encuentra un poco más abajo, o incluso podéis plantear vuestra duda en privado a través del apartado de contacto para las oposiciones a Correos 2021, donde os responderemos lo antes posible.

62 comentarios sobre «FAQ – Preguntas frecuentes de las oposiciones de Correos 2021 y de la Bolsa de Empleo de Correos 2021»

  1. Hola, buenos dias. No recuerdo que me saliera la obciom de pago en la solicitud, asi que no he pagado las tasas. Se puede pagar ahora. Intento entrar en la plataforma para poder subsanar el error pero no me deja, me sale un error y no puedo acceder. Como puedo pagar las tasas, por lo que he leido si no has pagado las tasas te excluyen de la bolsa. Que puedo hacer?

        1. Hay dos formas de entrar, una mediante la Bolsa, que permite empezar a trabajar con contratos temporales, y otra mediante oposición, que ya da una plaza fija en Correos.

          Para la Bolsa no hay examen, pero para la oposición sí.

          Si entra a través de la Bolsa, también podrá ir consiguiendo méritos que le darán puntuación extra para la siguiente oposición.

          El último plazo, el que finalizó el pasado día 17 de febrero, era para la Bolsa, y el que se abrió en noviembre era para la oposición.

          Ahora estamos a la espera de que salgan las listas provisionales tanto de Bolsa como de oposición, y ya se ha anunciado una nueva oposición para este 2021 (cuyo examen se celebrará en 2022), pero hasta que no finalice la convocatoria pendiente, no se abrirá el plazo de inscripción.

  2. Hola buenas tardes, me equivoqué al realizar la solicitud de empleo, quisiera saber si puedo modificarla, o al eliminarla el sistema me dejaría volver a realizar una nueva solicitud, ya que me indica que estoy de alta en la solicitud que desearía eliminar para realizar una nueva…. un saludo y gracias de ante mano.

  3. Buenas tardes,

    Tengo problemas para rellenar la solicitud para la bolsa de empleo 2021.

    En el apartado Titulación Académica, al cumplimentar los campos Centro y Área/Materia/Rama/Familia, me aparece el mensaje de error «Debe rellenar los campos centro y área de la titulación FP grado superior».
    Me está siendo imposible y agotador inscribirme.

    1. No sé a qué puede deberse ese error. Le recomendamos que contacte directamente con Recursos Humanos de Correos (rrhh@correos.com) que son los que tienen acceso a la plataforma.

    2. A mi también me ocurre… llevo días paralizada sin poder seguir en ese punto. ¿cómo podemos solucionarlo? ¿o es un error perpetuo que está ahí para que no podamos hacer la solicitud?

  4. ¡Buenos días!
    Tengo una duda con respecto a la residencia.
    Actualmente estoy empadronada en Santander, porque estoy trabajando aquí de manera temporal. Sin embargo, mi intención es inscribirme en la bolsa de Madrid, puesto que es mi lugar de origen y tengo domicilio allí.
    A pesar de que en el momento de la inscripción me encuentre empadronada en un lugar, ¿puedo inscribirme en la bolsa de otro sitio? Ya que en breve me trasladaré de nuevo allí.

    Gracias de antemano

  5. Buenos días , podría presentar la prueba de acceso a la universidad,mayores 25 años como equivalente a bachiller? Gracias

  6. Buenas tardes, quiero cancelar mi inscripcion a la oposicion de correos.
    Porfavor me podeis decir como lo hago?
    Muchas gracias

    1. Pruebe a contactar con Recursos Humanos de Correos (rrhh@correos.com), ya que son ellos los que llevan todo el tema de las inscripciones.

    2. Buenas, estoy en la misma situación que usted y me gustaría saber si finalmente consiguió cancelar la inscripción.
      No encuentro cómo hacerlo por ninguna parte.

  7. Buenos días.. me gustaría saber si las oposiciones a Correos publicadas recientemente, 23 de noviembre 2020 son sólo de consolidación de empleo, o sea para personal ya trabajando en la entidad, o hay posibilidades de conseguir plaza en caso de no estar trabajando ahi?
    Gracias

    1. Los méritos no hay que presentarlos hasta que se es propuesto a plaza, al final del proceso.

      Es decir, si consigue la plaza, le citarán para que acuda con la documentación que avale la tenencia de los méritos.

  8. Buenos días, no logro que el sistema me acepte la solicitud, cada vez me da error «El XML recibido no cumple con los requerimientos de SC-ICP» no sé de que tipo de error se trata, ni como puedo subsanarlo, qué puedo hacer? me pueden ayudar?

  9. Buenos días.
    Tengo una duda sobre qué certificaciones de inglés son válidas. En la reunión mantenida el 22 de septiembre con los sindicatos, Correos había anunciado que se valoraría la licenciatura de Traducción de lengua Inglesa con 3 puntos en las Comunidades Autónomas de Galicia, País Vasco, Navarra, Cataluña, Illes Balears y Comunidad Valenciana para los puestos de Atención al Cliente. También indicó que se valoraría la lengua cooficial para los puestos de atención al cliente con otros 3 puntos. Sin embargo, en las bases que han publicado ayer no se menciona la carrera de Traducción ni como forma de acreditar tu nivel de inglés ni se hace referencia a que vayan a considerar las lenguas cooficiales. ¿Alguien me podría aclarar estas dos dúas?
    Muchísimas gracias.

  10. Hola buenas! una vez aprobado el examen, hay practicas o se entra directamente a trabajar? en el caso de haber, te pagan igual? cuanto tiempo duran? y, puede ser en la provincia que tu elijas?
    Gracias!

    1. Se entra a trabajar directamente, no hay prácticas.

      En el momento de rellenar el impreso para participar en el proceso, se debe indicar la provincia en la que se está interesado, y una vez que se consiga la plaza, será en esa misma.

  11. Hola! cuando apruebas el examen tienes practicas o directamente entras a trabajar? si es así, de cuanto tiempo son y puedes elegir pronvicia para hacerlas?
    Gracias!

    1. Entras a trabajar directamente. Pero ojo, no sólo hay que aprobar el examen, sino que hay que conseguir la nota suficiente que permita conseguir plaza. Por ejemplo, si en su provincia hay 100 plazas, entrarán los 100 que mejor nota saquen, y siempre será en relación con la Provincia para la que se haya opositado.

  12. Hola! mi pregunta es la siguiente, si yo en la inscripción del examen elijo valencia como provincia, es indiferente el lugar donde haga el examen (madrid)?
    Gracias!

  13. Hola buenas! tengo una duda, si yo pro ejemplo hago el examen en madrid, podría elegir plaza para trabajar en Valencia por ejemplo? y otra pregunta que tengo, ellos te asignan al puesto (clasificación por ejemplo) o eso depende de ti.
    Gracias!

    1. Al realizar la inscripción para el examen, debe indicar la provincia para la que quiere opositar (puede ser en la que reside o en otra distinta).

      En cuanto a los puestos, también se debe indicar en el impreso si se quiere trabajar en reparto, clasificación o atención al cliente, y en base a eso, se asignarán los puestos.

  14. Buenos días mi pregunta es si los temarios de las oposiciones de correos cambian mucho de una convocatoria a otra? me planteo comprar alguna edicion de los temarios pero en caso de no sacar plaza a la primera no se si el mismo temario me servirá para volver a presentarme. gracias

    1. Siempre hay cambios debido a que hay modificaciones en los servicios, precios, etc., pero cada año es diferente, de manera que hay casos en los que los cambios son bastante considerables, mientras que en otros son pequeños datos, sobre todo precios y poco más. En las últimas convocatorias ha habido menos cambios que en las anteriores.

      El problema es que no podemos saber si el temario de esta convocatoria cambiará mucho con respecto a la próxima, porque ya depende de lo que quiera meter Correos y las adaptaciones que quiera realizar.

  15. Hola buenas es la primera vez que me presento a la oposicion y no tengo prácticamente ningún mérito,me gustaría saber si apruebo pero no consigo plaza entro directamente en la bolsa de correos?un saludo

    1. No entraría directamente, pero conseguiría méritos para tener más posibilidades de entrar a la Bolsa.

      Cuanta más nota sacase, más méritos conseguiría para la Bolsa de empleo.

  16. Me gustaría preguntar cuando saldrán las nuevas fechas para las solicitudes de las oposiciones de correo 20/21. GGracias

    1. Todavía no se conoce la fecha, pero como ya se ha publicado el primer desarrollo, no debería tardar demasiado.

      Permanecemos atentos para avisaros cuando abran la plataforma para que os podáis inscribir.

  17. Buenas tardes, ¿sabéis si habrá oposiciones de tipo c1? Si quiero optar a puestos superiores como la pregunta anterior, ¿Cómo puedo optar a ellos? Gracias

    1. Para dichos puestos, es necesario estar primero en Correos y presentarse entonces a las oposiciones internas cuando salgan.

      No hay información sobre las próximas.

  18. Hola, me gustaría saber, en caso de haber aprobado, se puede elegir el destino, hay una lista de destinos elegibles, y como iría la preferencia (me refiero, imagino que tendrá prioridad de elegir destino el que mayor puntuación haya sacado).
    Gracias

    1. No permiten elegir destino, sino que adjudican la plaza directamente. De cualquier manera, una vez dentro, puede solicitar el traslado a otra oficina en caso de que lo estime oportuno.

      1. Muchas gracias, y otra duda en mi caso, me interesa atención al cliente, pero en mi provincia hay muy pocos puestos de esta ocupación y de reparto hay más, si me presento para ambos y aprobase para reparto, ¿después podría cambiarme de puesto?

        1. Hasta hace poco, el acceso a los puestos de Atención al cliente se realizaba a modo de promoción interna, es decir, se solicitaba el puesto una vez que se entraba a Correos.

          En estos momentos se hace directamente a través de la oposición, pero entendemos que, una vez acceda, igualmente podrá solicitar el cambio. Lo único es que ahora los puestos se ocuparán directamente desde la oposición, por lo que imaginamos que tardará algo más de tiempo en que haya una plaza vacante.

  19. Tengo una duda.
    Cuántas veces puedo presentarme a las oposiciones?
    Si me presento 3 veces por ejemplo y no apruebo, llegará un momento que no pueda optar a otra convocatoria?

    1. Hola, aprobé el examen de correos pero no conseguí plaza. Que debería hacer ahora? Entro en bolsa directamente o no? Donde sale el listado de las persona en bolsa?? Gracias!

    1. Todavía no han publicado las notas de corte. Estamos a la espera de que saquen las listas de aprobados como en años anteriores.

  20. Hola, si te presentas a la prueba para reparto y a la de atencion al cliente, tienes que responder a las 60 preguntas comunes dos veces? es decir, en la prueba de por la mañana y de por la tarde? gracias.

  21. Buenos días, por motivos personales y no voy a poder presentarme al examen de las oposiciones a correos de 19/01/2020, tampoco puedo acreditar justificante, ¿Puedo recuperar el dinero de las tasas? ¿Me sirve el pago de esas tasas para otra convocatoria si la hubiera, con otra fecha posterior? ¿Que necesito para avisar o para que me devuelvan el dinero? El pago lo hice con tarjeta bancaria a través de la sede electrónica, ¿Que fecha tengo para hacer esa reclamación y donde la hago? Gracias

    1. El pago no serviría para posteriores convocatorias.

      Puede solicitar la devolución a través del correo electrónico de Recursos Humanos de Correos, ya que ellos le indicarán si es posible y, en tal caso, cómo proceder: rrhh@correos.com

  22. Tengo una duda sobre si me puedo presentar o no. Tengo un grado medio pero no tengo la ESO como tal. Podria presentarme?

  23. Vivo en Alicante, si quiero presentarme al examen de la provincia de Murcia tengo que poner Murcia como lugar de residencia en la inscripción?? O no es posible presentarme en una provincia distinta a la de residencia? Gracias.

    1. Hasta la pasada convocatoria, nos podíamos presentar en nuestra Provincia y en las colindantes. Imagino que para la próxima seguirá siendo igual, pero como todavía no ha habido confirmación, no lo garantizamos al 100%.

      En cualquier caso, al rellenar el impreso, tendemos que poner nuestro domicilio, es decir, en su caso de Alicante, pero en el siguiente paso verá un apartado en el que tiene que indicar la Provincia para la que quiere optar, en su caso Murcia.

      Le dejamos aquí el tutorial donde explicamos todos los pasos para rellenar el impreso, donde verá lo que le indicamos: https://oposicionescorreosytelegrafos.com/como-presentar-solicitud-participar-oposiciones-correos/

  24. Hola, tengo dos preguntas: 1. Puedo participar en las oposiciones si soy de nacionalidad Colombia, tengo permiso de trabajo y NIE?? 2. Tengo los documentos colombianos donde me certifican que he cursado los estudios de bachillerato, puedo presentar estos para sustentar mis estudios o debo homologarlos para España??
    Gracias

    1. Al tener el permiso de trabajo y el NIE no debe haber problema para que se presente. Eso sí, en estos casos es mejor contactar directamente con Recursos Humanos de Correos (rrhh@correos.com), ya que le podrán dar una respuesta más personalizada tanto para la primera como para la segunda duda, ya que son ellos los que tienen que tomar la determinación.

      Sentimos no poder ser más explícitos.

      1. Buenos días, me podrían explicar. Estudio para presentarme al examen de correos y lo que yo quiero es trabajar en oficina. ¿Cómo se tiene que hacer la oposición? Se diferencian.
        Muchas gracias.

        1. En principio podría elegir Atención al cliente, y una vez que estuviese dentro, podría promocionarse al Grupo V mediante nuevas oposiciones.

            1. Para conseguir una plaza dentro del Grupo V, hay que estar previamente en Correos (salvo que cambiasen de opinión en estas próximas convocatorias).

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